ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (TERMS OF SERVICE)
Дата публикации: 15 июня 2026 г.
Дата вступления в силу: 15 июня 2026 г.
1. Термины и определения
1.1. Компания – Общество с ограниченной ответственностью «Промоос» (ОсОО «Промоос»), ИНН 00906202610151, ОКПО 329936-3301-ООО, юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Первомайский район, пр. Эркиндик, д. 64б.
1.2. Сервис – программное обеспечение, доступное по адресу account.promoos.io, предоставляющее возможность генерации текстов, изображений, видео с AI-аватарами, контент-планов, анализа целевой аудитории и конкурентов с использованием технологий искусственного интеллекта.
1.3. Сайт – маркетинговый сайт Компании по адресу promoos.io.
1.4. Контент – любые результаты, созданные Сервисом по запросу Пользователя.
1.5. Аккаунт – учётная запись Пользователя в Сервисе.
1.6. Тарифный план – набор условий, определяющий объём генераций, доступные функции и стоимость использования Сервиса.
1.7. Объём генераций – установленное для Тарифного плана количество запросов к Сервису (токены, изображения, минуты видео и т.д.).
2. Предмет договора
2.1. Компания предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Сервиса в режиме SaaS в соответствии с выбранным Тарифным планом.
2.2. Лицензия является непередаваемой и не допускает сублицензирования.
2.3. Компания не передаёт Пользователю исключительные права на программное обеспечение, алгоритмы, AI-модели.
3. Порядок заключения договора
3.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее – Договор). Акцептом признаётся:
  • регистрация Аккаунта в Сервисе;
  • оплата Тарифного плана;
  • первое использование Сервиса.
3.2. С момента акцепта Договор считается заключённым без подписания письменного экземпляра.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Компания обязуется:
4.1.1. Обеспечить доступ к Сервису в соответствии с Тарифным планом.
4.1.2. Уведомлять о плановых технических работах не менее чем за 48 часов.
4.1.3. Хранить Контент Пользователя в течение всего срока действия Аккаунта.
4.2. Компания вправе:
4.2.1. Изменять функциональность Сервиса, интерфейс, условия Тарифных планов (кроме цены за оплаченный период) с уведомлением за 14 дней.
4.2.2. Приостанавливать доступ к Сервису при нарушении Пользователем условий Политики допустимого использования (AUP).
4.2.3. Привлекать третьих лиц (технических операторов, AI-провайдеров) для обеспечения работы Сервиса.
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Предоставить достоверные данные при регистрации.
4.3.2. Обеспечивать сохранность логина и пароля.
4.3.3. Не использовать Сервис способами, запрещёнными в AUP.
4.3.4. Своевременно оплачивать Тарифный план.
4.3.5. Ответственность за достоверность входных данных и соблюдение рекламного законодательства.
4.3.5.1. Пользователь несёт исключительную ответственность за достоверность, точность, полноту и законность любой информации, фактов, характеристик товаров (работ, услуг), а также утверждений о преимуществах перед третьими лицами, которые Пользователь сообщает Компании в качестве входных данных (промптов, загружаемых файлов, текстовых описаний) для генерации Контента.
4.3.5.2. Компания, выполняя функции по технической генерации Контента на основании предоставленных Пользователем данных, не осуществляет проверку достоверности, не редактирует факты и не контролирует содержание итогового Контента в части наличия в нём недостоверных сведений, за исключением случаев, когда такая проверка является обязательным условием оказания услуги, прямо указанным в Тарифном плане.
4.3.5.3. Пользователь признаёт и соглашается, что:
  • Компания не несёт ответственности перед Пользователем и перед третьими лицами за убытки, упущенную выгоду, претензии государственных органов или иные негативные последствия, возникшие в результате использования Контента, содержащего недостоверные, неполные или искажённые сведения, если такие сведения были предоставлены Пользователем;
  • Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение требований Федерального закона «О рекламе» (и аналогичных законов иных юрисдикций), включая маркировку рекламы, передачу сведений в ЕРИР, а также за содержание рекламы (объект рекламирования) в сгенерированном Контенте;
  • Пользователь не вправе предъявлять требования к Компании о возмещении штрафов, наложенных на Пользователя за нарушение рекламного законодательства в связи с использованием Контента, сгенерированного Сервисом.
4.4. Права на Контент
Пользователю принадлежат исключительные права на сгенерированный Контент, за исключением случаев нарушения прав третьих лиц.
5. Тарифы, оплата и объёмы генераций
5.1. Информация о Тарифных планах размещена на Сайте и в интерфейсе Сервиса.
5.2. Оплата производится через платёжных партнёров (Stripe, PayPal, 2checkout).
5.3. Услуга считается оказанной в момент обработки запроса на генерацию Контента, а не в момент скачивания или хранения.
5.4. При досрочном прекращении Договора неиспользованный остаток Объёма генераций не возвращается (если иное не предусмотрено Политикой возврата).
5.5. Если Тарифный план предусматривает автопродление, Компания списывает платёж за следующий период автоматически. Пользователь может отключить автопродление в настройках Аккаунта за 24 часа до даты списания.
5.6. При неуспешном списании доступ приостанавливается через 5 дней, Аккаунт удаляется через 15 дней.
6. Хранение данных
6.1. Контент Пользователя хранится в течение всего срока действия Аккаунта в объемах согласно условиям Тарифа.
6.2. После удаления Аккаунта Контент удаляется в течение 30 календарных дней, за исключением:
  • данных, которые Компания обязана хранить по законодательству КР;
  • обезличенных технических логов.
6.3. Отношения по обработке персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности.
7. Ответственность и ограничения
7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Компания не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу.
7.2. Совокупная ответственность Компании ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца.
7.3. Компания не несёт ответственности за:
  • упущенную выгоду;
  • косвенные убытки;
  • сбои сторонних AI-провайдеров (DeepSeek, Sora, Grok, Nanabanana, Kie и др.).
8. Расторжение договора
8.1. Пользователь вправе расторгнуть Договор в любое время, удалив Аккаунт.
8.2. Компания вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке:
  • при нарушении AUP – немедленно;
  • при неоплате в течение 15 дней – с уведомлением за 5 дней;
  • при прекращении Сервиса – с уведомлением за 30 дней и возвратом пропорциональной части оплаты.
8.3. При расторжении остаток Объёма генераций не компенсируется.
9. Изменение условий договора
9.1. Компания вправе изменять Договор с уведомлением за 14 дней через Сайт и email.
9.2. Если Пользователь не согласен, он обязан удалить Аккаунт до вступления изменений в силу. Продолжение использования означает согласие.
10. Применимое право и разрешение споров
10.1. Применяется материальное право Кыргызской Республики.
10.2. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на legal@promoos.io. Срок рассмотрения – 30 дней.
10.3. Спор передаётся в суд по месту нахождения Компании (г. Бишкек).
11. Неотъемлемые части Договора
11.1. Неотъемлемыми частями настоящего Договора являются следующие документы, размещённые на Сайте:
11.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми указанными документами.
12. Реквизиты Компании
ОсОО «Промоос»
ИНН: 00906202610151
ОКПО: 329936-3301-ООО
Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Первомайский район, пр. Эркиндик, д. 64б
Директор: Бекиров Кемал Лемарович
Электронная почта: legal@promoos.io
Сайт: promoos.io
Сервис: account.promoos.io
13. Заключительные положения
13.1. Признание недействительным одного пункта не влечёт недействительности остальных.
13.2. Компания вправе передать права по Договору третьему лицу при реорганизации или продаже бизнеса с уведомлением Пользователя за 30 дней.
Made on
Tilda